Resultaten klanttevredenheidsonderzoek Granuband Inzameling

Granuband Inzameling doet haar uiterste best haar klanten optimaal van dienst te zijn. Maar hoe goed doen wij dat nu eigenlijk, maar vooral; wat zou er beter kunnen? Op deze vragen zouden wij graag van onze klanten een antwoord willen hebben.

Vandaar dat Granuband Inzameling afgelopen maand 212 klanten heeft benaderd om deel te nemen aan een klanttevredenheidsonderzoek. In totaal hebben er 47 klanten daadwerkelijk deel genomen aan het onderzoek.

Inmiddels zijn de resultaten verwerkt en zijn wij als Granuband Inzameling trots op het resultaat. We scoren gemiddeld een 7,7 en de uitvoering van onze service en diensten wordt als ”GOED” bestempeld.

Uiteraard zijn er ook op- en aanmerkingen op onze diensten. Deze punten worden bekeken en zonodig aangepast om u nog beter te kunnen bedienen.

Wij bedanken alle klanten die dit onderzoek mogelijk hebben gemaakt.